ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(сайт https://product-tech.ru/)

Дата публикации: 31.08.2026 г.
Дата вступления в силу: 01.09.2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и пользователей сайта https://product-tech.ru/ (далее – «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных: Уртенова Мадина Хусеевна, самозанятый, ИНН 091600510884, адрес: 369103, Карачаево-Черкесская Республика, Прикубанский район, с. Дружба, пер. Школьный, д. 10, email: madina.urten@yandex.ru.
1.3. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по постоянному адресу: https://product-tech.ru/privacy.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных целей, точности и конфиденциальности.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ,

ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:
  • фамилия и имя (или псевдоним);
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • текст сообщения/описание проекта (может содержать дополнительную информацию, которую Пользователь указывает по своему усмотрению).
2.2. Кроме того, Оператор автоматически обрабатывает техническую информацию, передаваемую устройством Пользователя:
· IP-адрес;
· тип браузера и операционной системы;
· сведения о посещённых страницах, времени пребывания, переходах по ссылкам;
· данные файлов cookie (подробнее – раздел 8);
· данные систем аналитики (Яндекс.Метрика и др.).

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка осуществляется исключительно в следующих целях:
  • обработка заявок на консультацию, заказов на услуги, запросов от Пользователей – для обратной связи и предоставления информации об услугах;
  • заключение и исполнение договоров с Пользователями;
  • направление информационных (в том числе рекламных) сообщений, новостных рассылок (с возможностью отказа);
  • улучшение качества работы Сайта, анализ предпочтений посетителей, персонализация контента;
  • обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
· 152-ФЗ;
· согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отметки в чек-боксе «Я согласен(на) на обработку моих персональных данных» при заполнении форм на Сайте (активное действие), либо путём заполнения формы без отметки, если дизайн формы явно указывает на то, что отправка означает согласие (в соответствии с п. 1 ст. 9 152-ФЗ);
· договора, стороной которого является субъект персональных данных (при заключении договора на оказание услуг).
4.2. Отсутствие согласия либо отказ от обработки может повлечь невозможность предоставления Пользователю запрашиваемых услуг (консультации, обратной связи).

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них (в бумажном виде – при необходимости).
5.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, или с письменного согласия субъекта.
5.3. Для обеспечения работы Сайта и обработки заявок Оператор привлекает следующих третьих лиц (обработчиков), которые обязуются соблюдать конфиденциальность и безопасность данных:
  •  хостинг-провайдер (размещение сайта);
  • сервис аналитики (Яндекс.Метрика и др.);
  • CRM-система (для учёта заявок);
  • сервис email-рассылок (при осуществлении рассылок).
С указанными обработчиками заключаются договоры, предусматривающие обязательства по защите персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.
5.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.5. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных:
  • ограничение доступа к данным только уполномоченных сотрудников;
  • использование антивирусного ПО и межсетевых экранов;
  • резервное копирование данных;
  • регулярное обновление программного обеспечения.

6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ

6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей, указанных в разделе 3, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен договором или законодательством (например, для бухгалтерского учёта – 5 лет).
6.2. По истечении срока хранения, либо при отзыве согласия, либо при достижении целей обработки, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 календарных дней.

7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Пользователь (субъект) имеет право:
  • получить информацию о факте обработки его данных, целях, способах, сроках, а также о лицах, имеющих доступ к данным (запрос по форме, установленной Оператором);
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или обрабатываются незаконно;
  • отозвать своё согласие на обработку в любое время (см. раздел 11);
  • обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган – Роскомнадзор.
7.2. Для реализации прав Пользователь направляет письменный запрос на электронную почту Оператора (madina.urten@yandex.ru) с указанием своих данных, позволяющих идентифицировать субъекта. Оператор обязана рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 дней (ст. 20 152-ФЗ).

8. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ

COOKIE И АНАЛИТИКИ

8.1. Сайт использует файлы cookie – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости, персонализации и повышения удобства.
8.2. Согласие на использование cookie запрашивается при первом заходе на Сайт через всплывающий баннер. Пользователь может:
  • принять все cookie;
  • настроить параметры (отключить аналитические и рекламные cookie, оставив только необходимые);
  • отклонить все cookie, кроме технически необходимых.
8.3. Пользователь также может управлять cookie в настройках своего браузера (отключить или удалить).
8.4. Сайт использует системы аналитики (Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики. Данные, собранные через аналитику, используются для улучшения работы Сайта и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя, если Пользователь не авторизован.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА

9.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований 152-ФЗ в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях РФ и иными законами.
9.2. В случае выявления фактов неправомерной обработки персональных данных Оператор обязан в течение 3 рабочих дней устранить нарушения либо уведомить субъекта и Роскомнадзор.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено в тексте редакции.
10.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://product-tech.ru/privacy.

11. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

11.1. Субъект может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту Оператора: madina.urten@yandex.ru.
11.2. В заявлении необходимо указать: фамилию, имя, контактный телефон или email, которые использовались при оставлении данных, а также чёткую фразу «Отзываю своё согласие на обработку персональных данных».
11.3. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 календарных дней с момента получения заявления, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения обязательств по договору (в таком случае она продолжается до исполнения договора).